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Lean IT Foundation

Curso de Certificación

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Duración:
24 horas

El curso de Fundamentos de Lean IT le proporciona al candidato el conocimiento y el entendimiento de Lean IT para soportar una iniciativa Lean en una organización de TI.

Lean IT Foundation Certified by EXIN

  • Material oficial acreditado para el participante
  • Ejercicios de revisión
  • Examen de simulación
  • Diploma de finalización de curso
  • Examen de certificación oficial por parte de EXIN
    Detalles del curso
  1. ¿Qué voy a lograr con este curso?
  2. ¿Para quién es este curso?
  3. ¿Cuáles son las características del examen?
  4. ¿Cuál es el contenido del curso?
  5. Métodos de pago

¿Qué voy a lograr con este curso?

  • Comprender los principios de la filosofía Lean.
  • Aprender la importancia del entendimiento y la entrega de valor al cliente.
  • Comprender la manera en la que Lean trata los procesos y el “desperdicio” (waste) dentro de ellos.
  • Aprender a medir el desempeño y los determinantes clave del desempeño.
  • Entender qué son los requerimientos organizacionales al implementar Lean, incluyendo el uso de herramientas visuales de administración.
  • Conocer el modelo DMAIC de resolución de problemas.
  • Comprender qué comportamiento y actitud son necesarias para que Lean tenga éxito dentro de una organización.
  • Aprender cómo los principios de Lean pueden aplicarse dentro de una organización de TI.

¿Para quién es este curso?

  • Profesionales de TI.
  • Profesionales de operaciones de TI.
  • Profesionales de desarrollo de TI.
  • Cualquier especialista de TI se puede beneficiar de esta certificación.

Prerrequisitos

Se sugiere que el participante tenga un conocimiento previo de la norma ISO 27001:2013 y experiencia en auditoría interna.

¿Cuáles son las características del examen?

  • Tiempo asignado: 60 minutos
  • Cantidad de preguntas: 40 de opción múltiple, basadas en escenarios
  • Calificación aprobatoria: 65% (26 acumulados)
  • Formato: En línea; a libro cerrado
  • Prerrequisitos: Evidencia de haber participado en un curso de Fundamentos de Lean IT.
¿Cuándo conoceré el resultado de mi examen?

Cuando el examen es en papel, el resultado se notificará al participante posteriormente por correo electrónico. Cuando es en línea, el participante obtendrá sus resultados inmediatamente después de terminar el examen.

¿Qué pasa si repruebo el examen?

El participante que repruebe el examen puede volver a presentarlo las veces que requiera con un costo extra. No se requiere de algún tiempo específico entre exámenes.

¿Cuál es el contenido del curso?

  • 1 Introducción a Lean
    • 1.1 Introducción a Lean IT
    • 1.2 El Sistema de Producción de Toyota
    • 1.3 Principios Clave
    • 1.4 Desperdicio (Waste)
    • 1.5 Actividades
    • 1.6 Ciclo de Deming
    • 1.7 Dimensiones de Lean IT
    • 1.8 Participantes Clave
    • 1.9 Ser Lean
    • 1.10 Relaciones con otros Modelos
  • 2 Cliente
    • 2.1 El Cliente
    • 2.2 Tipos de Valor del Cliente
    • 2.3 Crítico para la Calidad
    • 2.4 Análisis de la Voz del Cliente
    • 2.5 Fuentes de Oportunidades de Mejora Continua
  • 3 Proceso
    • 3.1 Definición
    • 3.2 Componentes Clave
    • 3.3 Push y Pull
    • 3.4 Modelo SIPOC
    • 3.5 Mapa de Flujo de Valor
    • 3.6 Métricas
    • 3.7 Mejora del Valor
    • 3.8 Demanda de Valor y Demanda de Falla
  • 4 Desempeño
    • 4.1 Definición
    • 4.2 KPIs
    • 4.3 Eficiencia del Ciclo del Proceso
    • 4.4 Habilidades y Conocimiento
  • 5 Organización Lean
    • 5.1 Requerimientos
    • 5.2 El principio de Organizar
    • 5.3 Dialogo del Desempeño
    • 5.4 Gestión Visual
    • 5.5 Kanban
  • 6 Comportamiento y Actitud
    • 6.1 Mentalidad Lean
    • 6.2 Tipos de Comportamiento Lean
    • 6.3 Liderazgo Lean
  • 7 Kaizen / Solución de Problemas
    • 7.1 Kaizen
    • 7.2 Método DMAIC
    • 7.3 Definir
    • 7.4 Medir
    • 7.5 Analizar
    • 7.6 Mejorar
    • 7.7 Controlar
    • 7.8 Herramientas Kaizen
  • 8 Esquema de certificación
    • 8.1 Formación en Lean IT
    • 8.2 Información de contacto Exin

Métodos de pago:

  • Depósito bancario
  • Tarjetas de crédito (Visa, Mastercard, American Express)
  • 3 y 6 meses sin intereses
  • Descuentos especiales por grupos

Para más información sobre este curso (horarios, ubicaciones, costos, etc.) o cualquier otro de los cursos que ofrecemos, por favor contáctenos. ¡Con gusto lo atenderemos!

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