El curso de Auditor Líder de ISO/IEC 20000:2018 le enseña las funciones y responsabilidades de un Auditor Interno, Auditor Externo y un Auditor Líder de ISO 20000, incluyendo la forma de relacionar sus hallazgos de auditoría a la política y objetivos de la organización y presentar su evaluación global a la alta dirección.
Enseña los requerimientos de la norma ISO 20000:2018 y explica los principios del sistema de Gestión de Tecnologías de la Información.
El participante obtendrá sus resultados de 5 a 7 días hábiles posteriores a la presentación del examen, ya que se mandan a revisión.
El participante que repruebe el examen puede volver a presentarlo sin costo una vez más.