El curso de ITIL® 4 Direct, Plan and Improve (DPI) (Dirigir, Planear y Mejorar) tiene la intención de proporcionar al candidato las habilidades necesarias para crear una organización de TI de ‘aprendizaje y mejora’, con una dirección estratégica eficaz y fuerte. Además, proporciona a los profesionales un método práctico y estratégico para planear y entregar mejora continua con la agilidad necesaria.
El participante obtendrá sus resultados de 5 a 7 días hábiles posteriores a la presentación del examen, ya que se mandan a revisión.
El participante que repruebe el examen puede volver a presentarlo con costo adicional.
