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El curso de ITIL® 4 High Velocity IT (HVIT) (TI de Alta Velocidad) proporciona a los candidatos el entendimiento de las formas en las cuales las organizaciones digitales y los modelos operativos digitales funcionan en ambientes de alta velocidad, enfocándose en una entrega rápida de servicios y productos para obtener el máximo valor.
Este curso incluye:
- Material oficial acreditado para el participante
- Ejercicios de revisión
- Examen de simulación
- Examen de certificación oficial por parte de Peoplecert
Detalles del curso
- ¿Qué voy a lograr con este curso?
- ¿Para quién es este curso?
- ¿Cuáles son las características del los exámenes?
- ¿Cuál es el contenido del curso?
- Métodos de pago
¿Qué voy a lograr con este curso?
- Entendimiento sobre prácticas de trabajo como Agile y Lean, y tecnologías y prácticas técnicas como La Nube, Automatización y Pruebas Automáticas.
- Entendimiento y aplicación de ITIL 4 sobre TI de Alta Velocidad.
- Obtener el Certificado de ITIL 4 TI de Alta Velocidad.
- Es uno de los prerrequisitos para Profesional en Gestión de ITIL 4.
¿Para quién es este curso?
- Individuos que desean continuar aprendiendo más sobre la gestión de servicios.
- Gestores de ITSM y aspirantes a gestores de ITSM.
- Gestores de TI y Profesionales involucrados en servicios digitales o que trabajan en proyectos de transformación digital, que trabajan dentro de o hacia ambientes de alta velocidad.
- Personas que cuenten con una certificación en ITIL y que deseen desarrollar su conocimiento.
¿Cuáles son las características del examen?
- Tiempo asignado: 90 minutos.
- Número de preguntas: 40 preguntas de opción múltiple.
- Calificación aprobatoria: 70% - 28 aciertos.
- Formato: En papel o en línea el último día del curso / a libro cerrado.
- Prerrequisitos: El candidato debe haber pasado el examen de Fundamentos de ITIL 4. Además el candidato debe haber asistido a un curso de capacitación acreditado para este módulo.
¿Cuándo conoceré el resultado de mi examen?
El participante obtendrá sus resultados de 5 a 7 días hábiles posteriores a la presentación del examen, ya que se mandan a revisión.
¿Qué pasa si repruebo el examen?
El participante que repruebe el examen puede volver a presentarlo con costo adicional.
¿Cuál es el contenido del curso?
1 Conceptos y Demanda
- 1.1 Términos
- 1.2 Transformación a HVIT
- 1.3 Objetivos
2 Ciclo de Vida del Producto Digital
3 Principios Guía de ITIL y otros Conceptos
- 3.1 Principios, Modelos y Conceptos
4 Alcanzar Valor con Productos Digitales
- 4.1 Inversiones de Valor
- 4.2 Contribuir a Alcanzar las Inversiones de Valor
- 4.3 Rápido Desarrollo
- 4.4 Contribuir a Alcanzar un Rápido Desarrollo
- 4.5 Operaciones Resilientes
- 4.6 Contribuir en Alcanzar Operaciones Resilientes
- 4.7 Valor Co-Creado
- 4.8 Contribuir en Alcanzar Valor Co-Creado
- 4.9 Conformidad Asegurada
- 4.10 Contribuir en Alcanzar Conformidad Asegurada
