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Julio/25 - Julio/26 (Entre Semana)
El
propósito del curso es orientar y capacitar al participante a fin de que
identifique en MAAGTIC un marco de referencia para el gobierno y gestión de TIC
y el impacto de éste dentro de su Institución; esto en lo referente a su
terminología, estructura, conceptos básicos y procesos para la gestión de TIC.
Durante
el curso el participante recibirá el conocimiento e información relacionada al
uso de las directrices, principios, lineamientos y normas en las que se basa el
Manual (ITIL, COBIT, PMBoK,
CMMI, RISK IT, ISO/IEC 20000 e ISO/IEC 27000).
Este curso incluye:
- Constancia de participación
Objetivos
Al
finalizar exitosamente este curso el participante conocerá los siguientes
grupos de procesos de TIC del MAAGTIC:
-
Gobierno
- Organización y estrategia
- Ejecución y entrega
- Soporte
Audiencia
Este curso está dirigido a:
- Personas que requieran un entendimiento básico del MAAGTIC.
- Las personas que requieren un conocimiento y entendimiento de las disposiciones oficiales para la gestión de las UTIC en materia de Tecnologías de la Información y Comunicaciones dentro de una Institución.
- Profesionales de TIC trabajando para alguna dependencia de la Administración Pública Federal que ha adoptado o desea adoptar el MAAGTIC.
Pre-requisitos
Este curso no tiene
prerrequisitos establecidos que tengan que cumplirse antes de tomarlo. Se
recomienda que los asistentes tengan conocimiento de términos relacionados con
TIC y de algún marco de mejores de prácticas como por ejemplo ITIL, COBIT, PMBoK, CMMI, RISK IT, ISO/IEC
20000 e ISO/IEC 27000.
Características
El curso tiene las siguientes características:
- Está estructurado en unidades temáticas, cada una de las cuales presenta una parte de la teoría seguida de ejercicios de práctica.
- El material utilizado está en español e incluye teoría, ejercicios de práctica e información complementaria.
- Se entrega una constancia de asistencia.
- Tiene una duración de 3 días.
- El grupo tiene un cupo mínimo de 4 y máximo de 25 participantes.
Temario
- Introducción al MAAGTIC v3
Sección I – Gobierno- Dirección y control de TIC
- Dirección y control de la seguridad de la información
Sección II – Organización y Estrategia- Administración de proyectos
- Administración de procesos
- Administración de recursos
- Administración de servicios
Sección III – Ejecución y Entrega- Administración para el desarrollo de soluciones tecnológicas
- Transición y entrega
- Operación de servicios
Sección IV – Soporte
- Administración de activos
-
Operaciones
-
Recomendaciones de
implementación
Ventajas ofrecidas por Global Lynx
Nuestros instructores están certificados en diversas disciplinas de
ITSM y cuentan con una amplia experiencia en:
-
El diseño e implementación de procesos y servicios de TI, tanto en el sector público como en el privado aplicando marcos como ITIL, COBIT, PMBoK, CMMI, RISK IT, ISO/IEC 20000 e ISO/IEC 27000.
- La selección, implementación y configuración de herramientas que apoyan a los procesos de TI y que son las de mayor prestigio y reconocimiento en el mercado.
- La impartición de diversos cursos de ITSM en el ámbito profesional y académico.
El participante se lleva un material didáctico de alta calidad.