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Cursos y Certificaciones de ITIL 4

Prepárese con nuestro amplio catálogo de cursos y certificaciones en ITIL, acreditadas por el Organismo Certificador Internacional PeopleCert® en representación de AXELOS®.

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¿Qué es ITIL 4?

ITIL 4 es un marco de buenas prácticas utilizado por muchas organizaciones de todo el mundo para hacer frente a los retos de la era digital al tiempo que optimizan continuamente la Gestión de los Servicios de TI.

El propósito de ITIL 4 es ofrecer a las organizaciones una base práctica y flexible que puedan aprovechar en su viaje hacia el nuevo mundo de la Transformación Digital, ya que les ayudará a alinear sus recursos humanos, digitales y físicos para competir en el complejo panorama moderno.

Esquema de certificación ITIL

Esquema de certificación ITIL

ITIL 4 Videos

Nuestro Catálogo de Cursos y Certificaciones de ITIL 4

Fundamentos ITIL

Foundation
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ITIL® 4 Foundation

Curso de introducción en los principios y prácticas fundamentales del marco de trabajo ITIL® 4.

21 horas | Cuenta con certificación

Profesional en Gestión

ITIL Managing Professional (MP)
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ITIL® 4 Specialist: Create, Deliver and Support

Aprenda a cómo integrar diferentes flujos de valor y actividades para crear, entregar y soportar servicios y productos de TI y herramientas, métodos y prácticas relevantes.

24 horas | Cuenta con certificación

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ITIL® 4 Specialist: Drive Stakeholder Value

Comprenda los distintos tipos de involucramientos e interacciones que se dan entre un proveedor de servicios y sus clientes, usuarios, proveedores y socios.

24 horas | Cuenta con certificación

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ITIL® 4 Specialist: High Velocity IT

Adquiera las prácticas y principios necesarios para operar en entornos de alta velocidad en el ámbito de la Tecnología de la Información. El enfoque se centra en lograr una entrega ágil de servicios y productos para maximizar el valor obtenido.

24 horas | Cuenta con certificación

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ITIL® 4 Strategist: Direct, Plan and Improve

Adquiera habilidades esenciales para establecer una organización de TI orientada al “aprendizaje y la mejora”. El enfoque reside en la dirección estratégica sólida y eficaz, proporcionando un enfoque práctico y estratégico para planificar y ejecutar mejoras continuas con la agilidad necesaria.

24 horas | Cuenta con certificación

Líder Estratégico

ITIL Strategic Leader (SL)
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ITIL® 4 Leader: Digital and IT Strategy

Aprenda a alinear estratégicamente el diseño, la prestación y el soporte de servicios en toda la cadena de valor; además de un profundo entendimiento sobre cómo la innovación tecnológica puede impulsar el éxito organizacional.

24 horas | Cuenta con certificación

Gerente de Práctica

ITIL Practice Manager (PM)
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ITIL® 4 Specialist: Collaborate, Assure and Improve

Aprenda a definir conceptos, principios, valores y desafíos esenciales, garantizando que las partes interesadas comprendan los requisitos estratégicos y operativos.

24 horas | Cuenta con certificación

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ITIL® 4 Specialist: Plan, Implement and Control

Adquiera una base sólida para definir conceptos clave, garantizar la comprensión de requisitos estratégicos y operativos, integrar prácticas en flujos de valor, aplicar métricas y factores de éxito para mejorar continuamente el rendimiento.

24 horas | Cuenta con certificación

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ITIL® 4 Specialist: Monitor, Support and Fulfil.

Aprenda conceptos clave, asegurar la comprensión de requisitos estratégicos y operativos, integrar prácticas en los flujos de valor organizativos, comprender interfaces y sinergias, y aplicar métricas y factores de éxito para una mejora continua del rendimiento.

24 horas | Cuenta con certificación

Siempre estamos renovando nuestro catálogo

Si tiene interés en otro curso o certificación relacionada, con gusto podemos atender su solicitud y explorar nuevas oportunidades para usted, su equipo y/o su organización.

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